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Merkmale zur Problembeschreibung nach Kepner-Tregoe
Zur Problembeschreibung sollten – insbesondere basierend auf der Ist-/Ist-Nicht-Analyse nach Kepner-Tregoe – die Merkmale betrachtet werden. Dieser Leitfaden hilft Ihnen dabei. Diese Analyse ist im Verlauf der Problemlösung fortlaufend zu aktualisieren.
Zum Kapitel: 8D-Methode

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