Musterfragenbogen „Welches Image hat meine Firma?”
Diese Arbeitshilfe liefert Ihnen ein Muster, das beispielhaft zeigt, wie Fragen zur Kundenzufriedenheitsmessung aussehen können. Konkret wird abgefragt, wie welches Image der Kunde von Ihrem Unternehmen hat.
Zur Arbeitshilfe: 08111_02.docx
Zum Kapitel:
Kundenzufriedenheitsmessung