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03312 Moderne Methoden der Kompetenz- und Wissensvermittlung

Virtual Classrooms

Webinare, Videotrainings und Onlinetrainings in virtuellen Klassenräumen (engl. virtual lassrooms oder VC) gehören schon seit Jahren zum Standard in der Aus- und Weiterbildung. Dennoch nutzten viele Unternehmen und Weiterbildungsanbieter diese Lehrformen trotz Vorhandensein entsprechender Technik nur sporadisch und gaben Präsenztrainings generell den Vorrang.
Die COVID19-Pandemie 2020 änderte in dieser Hinsicht vieles. Sicherheitsbeschränkungen in Unternehmen, die temporäre Einstellung von Prozessen in Organisationen und Reisebeschränkungen haben dazu geführt, dass klassische Vor-Ort-Trainings nur noch eingeschränkt oder gar nicht mehr möglich sind. Immer mehr Menschen arbeiten inzwischen im Homeoffice – sofern ihre Tätigkeiten dafür geeignet sind. Auch in Unternehmen, die bislang Homeoffice nur tageweise oder nicht für alle Mitarbeiter ermöglicht haben, werden inzwischen häufig so viele Mitarbeiter wie möglich an den Heimarbeitsplatz geschickt.
Unternehmen wie Weiterbildungsanbieter sind daher nun gefordert, sich mit den möglichen Alternativen zu den klassischen Präsenzformen der Aus- und Weiterbildung auseinanderzusetzen. Gerade im Qualitätsmanagement mit seinen dynamischen Anforderungen ist man zunehmend auf diese Qualifizierungsformate angewiesen.
Als Seniortrainer der TÜV Rheinland Akademie führt der Autor seit Jahren verschiedenste Webinare, Videotrainings und Onlinetrainings in virtuellen Klassenräumen durch. Dies umfasst kompakte Kurzschulungen von einer Stunde bis zu komplexen Onlineseminaren, die mehrere Tage umfassen können und die Teilnehmer durch intensive Interaktion sowie Feedbackrunden einbeziehen.
In diesem Beitrag erfahren Sie, was ein Virtual Classroom (VC) ist und welche Arten von Onlinetrainings es gibt. Sie erhalten darüber hinaus Informationen über die verschiedenen Einsatzmöglichkeiten und die technischen Voraussetzungen. Es wird erläutert, wie ein Onlinetraining geplant und durchgeführt wird, um bestmöglich die Chancen dieser modernen Methode der Kompetenz- und Wissensvermittlung zu nutzen und Risiken zu vermeiden.
Am Beispiel einer Virtual Classroom Software werden Ihnen die verschiedenen Nutzungsszenarien in einem Onlinetraining dargestellt.
von:

1 Onlinetrainings im Überblick

Seit Jahren setzen sich Unternehmen mit verschiedensten Formen von Onlinetrainings auseinander. Und doch verwirren gerade die diversen unterschiedlichen Begrifflichkeiten und Inhaltsdeutungen viele Trainer/-innen und Anwender. Im Folgenden werden die verschiedenen Onlineschulungsarten vorgestellt, die Begrifflichkeiten erklärt und die Unterschiede und Gemeinsamkeiten dieser Schulungen aufgezeigt.

1.1 Webinare

Ein Webinar (hergeleitet von Webseminar) ist in seiner ursprünglichen Form ein Seminar, das über das World Wide Web gehalten wird. Der Begriff „Webinar” ist seit 2003 beim Deutschen Patent- und Markenamt als Wortmarke eingetragen. Inzwischen werden die unterschiedlichsten Veranstaltungen als Webinar bezeichnet. Beispiele hierfür sind Marketingveranstaltungen, wo Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen vorstellen oder erklären. Auch Vorträge, Onlinebesprechungen oder Diskussionsrunden sind über Webinare realisierbar.
Webinare sind vielseitig einsetzbar
In meiner Praxis als Trainer nutze ich die Methode Webinar gerne zur Vermittlung kompakter Themeninhalte. Nehmen wir das Beispiel Normenrevisionen. Teilnehmende, die grundsätzliche Normenkenntnisse besitzen, können sich in solchen Webinaren (Dauer 1–1,5 Std.) kurz und knapp mit den Neuerungen einer Normenrevision vertraut machen. Durch die Interaktionsfunktionen der eingesetzten Software haben sie direkt die Möglichkeit, Verständnisfragen an Trainer bzw. Präsentatoren zu stellen. Üblicherweise haben die meisten Teilnehmenden bei diesen Formaten den Wunsch, schnell auf den neuen Wissensstand gebracht zu werden. Der Wunsch nach Interaktivität ist daher nicht besonders ausgeprägt.

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