04311 Zertifizierungsverfahren und Auditierung erfolgreich vorbereiten
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In diesem Beitrag wird Ihnen die Verfahrensweise erläutert, wie Sie Ihr Qualitätsmanagementsystem von einer unabhängigen Organisation zertifizieren lassen können und wie sie sich am besten auf das Zertifizierungsverfahren und die Auditierung vorbereiten. Sie erhalten die wichtigsten Informationen und Hinweise
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1 Normative Grundlage der Zertifizierung
ISO/IEC 17021 ist die Basis
Die Basis für die Zertifizierung von Managementsystemen bildet die Akkreditierungsnorm ISO/IEC 17021 „Konformitätsbewertung – Anforderung an Stellen, die Managementsysteme auditieren und zertifizieren”. Sie gilt nicht nur für die Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen (ISO 9001), sondern auch für alle anderen normativen Managementsysteme wie z. B. ISO 14001 oder ISO 45001.
Die Basis für die Zertifizierung von Managementsystemen bildet die Akkreditierungsnorm ISO/IEC 17021 „Konformitätsbewertung – Anforderung an Stellen, die Managementsysteme auditieren und zertifizieren”. Sie gilt nicht nur für die Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen (ISO 9001), sondern auch für alle anderen normativen Managementsysteme wie z. B. ISO 14001 oder ISO 45001.
Für Zertifizierungsgesellschaften hat die ISO/IEC 17021 die gleiche Funktion wie für zertifizierte Unternehmen die ISO 9001. Sie bildet den normativen Rahmen und gibt Vorgaben für ihre Tätigkeiten. Damit ist der Ablauf des Zertifizierungsverfahrens, unabhängig von der Zertifizierungsgesellschaft, durch die Erfüllung der Forderungen der ISO/IEC 17021 weitgehend vergleichbar.
Gliederung der Norm
Die ISO/IEC 17021 gliedert sich in zehn Hauptkapitel und fünf Anhänge (vgl. Abbildung 1).
Die ISO/IEC 17021 gliedert sich in zehn Hauptkapitel und fünf Anhänge (vgl. Abbildung 1).
