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07MAT Matrixdiagramm

Das Matrixdiagramm stellt die Beziehungen zwischen zwei oder mehr Faktorengruppen übersichtlich dar. Es signalisiert dem Anwender damit, welche Faktoren auf andere einwirken. Damit werden komplexe Wirkgefüge besser verständlich. Man setzt das Matrixdiagramm daher sowohl zur Analyse als auch zur Entscheidungsunterstützung ein. Das Matrixdiagramm wird zu den sieben neuen Managementwerkzeugen gezählt, die die sieben Werkzeuge der Qualität erweitern.

In diesem Beitrag werden das Matrixdiagramm und die Schritte zu seiner Erstellung vorgestellt.

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