07MAT Matrixdiagramm
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Das Matrixdiagramm stellt die Beziehungen zwischen zwei oder mehr Faktorengruppen übersichtlich dar. Es signalisiert dem Anwender damit, welche Faktoren auf andere einwirken. Damit werden komplexe Wirkgefüge besser verständlich. Man setzt das Matrixdiagramm daher sowohl zur Analyse als auch zur Entscheidungsunterstützung ein. Das Matrixdiagramm wird zu den sieben neuen Managementwerkzeugen gezählt, die die sieben Werkzeuge der Qualität erweitern.
In diesem Beitrag werden das Matrixdiagramm und die Schritte zu seiner Erstellung vorgestellt. Arbeitshilfen: von: |
1 Kurzbeschreibung und Anwendungsszenarien
Mit dem Matrixdiagramm werden die Beziehungen zwischen mindestens zwei Faktorengruppen hinsichtlich ihrer Art und Stärke untersucht. Dazu werden die Faktoren als Spalten und Zeilen notiert. An den Schnittpunkten entstehen Matrixzellen. In diesen werden Beziehungsart und -stärke mit einem Symbol vermerkt.[
07MAT_01.pptx]
07MAT_01.pptx]Als untersuchte Faktoren können zum Beispiel Produkte, Maschinen, Kunden, Ursachen, Zustände, Informationen und Fakten verwendet werden. Letztlich definiert der Anwender, was er mit dem Matrixdiagramm analysieren möchte.
