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    • Einsatz moderner Online-Medien für QM-Training und -Qualifikation
    • Mitarbeiterkompetenz als Erfolgsfaktor
      • 1 Was bedeutet Kompetenzmanagement?
        • 2 Welche Bedeutung hat Kompetenzmanagement für Führungskräfte und Mitarbeiter?
        • 3 Wie ist Kompetenzmanagement in das Prozessmanagement des Unternehmens zu integrieren?
        • 4 Wie werden die erforderlichen Kompetenzen ermittelt?
        • 5 Ausblick und Zukunft des Kompetenzmanagements
        • Quellen
      • Qualitätsmanagement im Bereich HR
    • Lieferantenorientierung umsetzen
    • Integration sonstiger Anforderungen
    • Strategische und organisatorische Aspekte
    • Qualitätsplanung und Qualitätsprüfung
    1 Was bedeutet Kompetenzmanagement?
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