• Wegweiser und Verzeichnisse
  • Normen, Regelwerke, Gesetze
  • Der Qualitätsmanager: Stellung im Unternehmen, Aufgaben und Qualifizierung
  • QM einführen, dokumentieren und zertifizieren
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    • Life Cycle Costing
    • Datenqualität
    • Die Quality-Gate-Methode
    • Qualitätsprüfung im industriellen Produktionsprozess
    • Qualitätsendkontrolle
      • 1 Historie
        • 1.1 Ford: „Oskar Krause”
        • 1.2 „Qualität erzeugen, nicht erprüfen”
          • 1.3 Prozessorientierung
          • 1.4 Realität heute
        • 2 Endprüfung
        • 3 Fehler-Prozess-Matrix (FPM)
        • 4 Definition der Bewertungskataloge
        • Quellen
      • Prüfplanung
      • Prüfdatenerfassung und Messtechnik
      • Prüfdatenauswertung
      • Prüfmittelmanagement
      • Der VDA-Band 5
    1.2 „Qualität erzeugen, nicht erprüfen”
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