• Wegweiser und Verzeichnisse
  • Normen, Regelwerke, Gesetze
  • Der Qualitätsmanager: Stellung im Unternehmen, Aufgaben und Qualifizierung
  • QM einführen, dokumentieren und zertifizieren
  • QM auditieren und bewerten
  • Prozessorientierung umsetzen
  • Kontinuierliche Verbesserung und Innovation umsetzen
  • Kundenorientierung umsetzen
  • Mitarbeiterorientierung und -qualifizierung umsetzen
  • Lieferantenorientierung umsetzen
  • Integration sonstiger Anforderungen
  • Strategische und organisatorische Aspekte
  • Qualitätsplanung und Qualitätsprüfung
    • Life Cycle Costing
    • Datenqualität
    • Die Quality-Gate-Methode
      • 1 Vorstellung der Quality-Gate-Methode
      • 2 Einsatz der Quality-Gate-Methode
        • 2.1 Anlehnung an einen Referenzprozess
        • 2.2 Definition und Vereinbarung der Quality-Gate-Inhalte
        • 2.3 Durchführung eines Quality-Gate-Zyklus
          • 2.3.1 Schritt 1: Ziele vereinbaren
          • 2.3.2 Schritt 2: Zielerreichung planen
          • 2.3.3 Regelmäßige Überprüfung der Zielerreichung
          • 2.3.4 Durchführung eines Abschluss-Reviews
            • 2.3.5 „Lessons learnt” aufnehmen
        • 3 Organisatorische Verankerung im Unternehmen
        • 4 Praktische Einführung der Methode
        • 5 Einbettung ins unternehmensweite Zielsystem
        • Quellen
      • Qualitätsprüfung im industriellen Produktionsprozess
      • Qualitätsendkontrolle
      • Prüfplanung
      • Prüfdatenerfassung und Messtechnik
      • Prüfdatenauswertung
      • Prüfmittelmanagement
      • Der VDA-Band 5
    2.3.4 Durchführung eines Abschluss-Reviews
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