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  • Der Qualitätsmanager: Stellung im Unternehmen, Aufgaben und Qualifizierung
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    • Wie der Qualitätsmanager Fehler bei der Einführung eines QM-Systems vermeidet
    • Was der Qualitätsmanager vom Wissensmanagement wissen muss
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    • Was der Qualitätsmanager über das Stakeholder-Management wissen sollte
    • Der QMB als überzeugender Verhandler
    • Wie der Qualitätsmanager überzeugend moderiert
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    • Projektmanagement Teil 1
      • 1 Projekte – Merkmale und Abgrenzung
      • 2 Projekte skalieren
      • 3 Nutzen von Projektarbeit
      • 4 Arten von Projekten
      • 5 Projektmanagement – was ist das?
      • 6 Projektorganisation
      • 7 Projektbeteiligte und Stakeholder
      • 8 Kritische Erfolgsfaktoren im Projektmanagement
      • 9 Die richtigen Projekte auswählen
        • 9.1 Strategische Bewertungsmethode „Rentabel – Strategisch – Dringlich”
        • 9.2 Nutzenanalyse – eine innovative Methode
        • Quellen
      • Projektmanagement Teil 2
      • Projektmanagement Teil 3
      • Projektmanagement Teil 4
      • Projektmanagement Teil 5
      • Projektmanagement Teil 6
      • Erfolgsfaktor Projektkommunikation
      • Wege zur Schließung von digitalen Kompetenzlücken
      • Agile Projekte im Kontext des Qualitätsmanagements
      • Anwendung agiler Techniken im Qualitätsmanagement
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    9.2 Nutzenanalyse – eine innovative Methode
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