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    • Was der Qualitätsmanager über Qualitätssicherungsvereinbarungen wissen sollte
      • 1 Das wirtschaftliche Problem von Qualitätsmängeln
      • 2 Juristische Mittel zur Bewältigung von Qualitätsproblemen
      • 3 Wesen und Funktion der Qualitätssicherungsvereinbarungen
      • 4 Qualitätssicherungsvereinbarungen als Allgemeine Geschäftsbedingungen
      • 5 Qualitätssicherungsvereinbarung als Individualvereinbarung
      • 6 Welche Interessen verfolgt ein Einkäufer mit einer Qualitätssicherungsvereinbarung?
      • Quellen
    • Qualitätsmanagement und Produkthaftung
    • Gerichtsurteile zur Produkt- und Organisationshaftung
    • Qualitätsmanagement und betriebliche Mitbestimmung
    • Betriebsbeauftragte
    • DSGVO, BDSG und Co. – Erläuterungen
    • Relevanz der DSGVO im Rahmen der Auditorentätigkeit
  • Der Qualitätsmanager: Stellung im Unternehmen, Aufgaben und Qualifizierung
  • QM einführen, dokumentieren und zertifizieren
  • QM auditieren und bewerten
  • Prozessorientierung umsetzen
  • Kontinuierliche Verbesserung und Innovation umsetzen
  • Kundenorientierung umsetzen
  • Mitarbeiterorientierung und -qualifizierung umsetzen
  • Lieferantenorientierung umsetzen
  • Integration sonstiger Anforderungen
  • Strategische und organisatorische Aspekte
  • Qualitätsplanung und Qualitätsprüfung
Was der Qualitätsmanager über Qualitätssicherungsvereinbarungen wissen sollte
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