• Wegweiser und Verzeichnisse
  • Normen, Regelwerke, Gesetze
  • Der Qualitätsmanager: Stellung im Unternehmen, Aufgaben und Qualifizierung
  • QM einführen, dokumentieren und zertifizieren
  • QM auditieren und bewerten
  • Prozessorientierung umsetzen
  • Kontinuierliche Verbesserung und Innovation umsetzen
    • 6S-Methode
    • Affinitätsdiagramm
    • Baumdiagramm
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    • Präventive Fehlervermeidung in der Produktentwicklung
    • Fehlersammelkarte
    • Konstruktive Fehlerkultur in Unternehmen
    • Flussdiagramm
    • Grundlagen, Voraussetzungen und Systematik der FMEA
    • Präsentation zur FMEA
    • FMEA-Anwendung
    • Harmonisierung des FMEA-Standards der AIAG und des VDA
      • 1 Allgemeines
      • 2 Neuerungen
      • 3 Schritt 1 – Planung und Vorbereitung
      • 4 Schritt 2 – Strukturanalyse
        • 4.1 Schritt 2 für DFMEA
        • 4.2 Schritt 2 für PFMEA
          • 4.2.1 Das Prozessflussdiagramm
            • 4.2.2 Strukturbaum
        • 5 Schritt 3 – Funktionsanalyse
        • 6 Schritt 4 – Fehleranalyse
        • 7 Schritt 5 – Risikoanalyse
        • 8 Schritt 6 – Optimierung
        • 9 Schritt 7 – Ergebnisdokumentation
        • 10 FMEA MSR
        • 11 Schlusswort
      • Fehlerbaumanalyse
      • Grafiken und Kurven
      • Histogramm
      • Kano-Modell
      • Kiviatdiagramm
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      • Kraftfeldanalyse
      • Kreativitätstechniken
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      • Der systematische Produktentstehungsprozess
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      • Vom Betrieblichen Vorschlagswesen zum modernen Ideenmanagement
      • Ideen generieren und erfolgreich umsetzen
      • Änderungen in der Produktentwicklung systematisch absichern
      • Technologieschutz
      • DIN 77006:2020
    • Kundenorientierung umsetzen
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    • Lieferantenorientierung umsetzen
    • Integration sonstiger Anforderungen
    • Strategische und organisatorische Aspekte
    • Qualitätsplanung und Qualitätsprüfung
    4.2.1 Das Prozessflussdiagramm
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